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南京公租房管理数字中心 智慧运维管理中心案例

1月12日,南京公租房管理(数字)中心(智慧运维管理中心)正式揭牌成立,中心为有间建科为南京安居颐和资产经营管理有限公司设计建设。南京市住房保障和房产局、南京市住房保障中心相关领导及南京安居建设集团有限责任公司相关领导参加仪式。市住房保障中心为颐和资产公司颁发“优秀合作单位”荣誉奖牌。


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案例名称:南京公租房管理(数字)中心
展厅面积:约400㎡
建设单位:南京安居颐和资产经营管理有限公司
施工单位:上海有间建筑科技有限公司

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南京公租房管理(数字)中心总建筑面积近400平方米。智慧运维管理中心设有数字控制中心、集中呼叫中心、管理运营展示厅三大模块。

为了满足公租房品牌展示及公租房统筹管理两大需求,打造公租房品牌展示的重要窗口。管理(数字)中心设品牌展示、大数据展示等功能区,可以通过视频、文字及图片多形式、多维度展示公租房运营管理情况,辅以3.0信息系统的迭代升级,健全形成数字化全管控机制,实现公租房运管过程中的签约、缴租、维修、退租、巡查等业务全流程的数字化监管;同步上线公租房客户端小程序和400话务服务热线,使租户足不出户解决租金缴纳、设备报修等日常问题,便利了租户生活;同时,嫁接“红色户联网”党建品牌示范区,以党建引领不断提升服务能级。

另外,管理(数字)中心设置办公区,管辖各公租房区域管理中心,同时汇集各片区公租房管理数据。通过中心的多媒体数控大屏,租务运管工作人员可实时了解各片区公租房数据,并对公租房各业项条线进行精细化数控化管理,从而提升业务运管能力。








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